permanence téléphonique Grand Est

Permanence Téléphonique Grand Est Télé secrétaire médicale

Tout seul on va plus vite,

ensemble on va plus loin

Pour une relation de confiance qui vous fait gagner du temps

Anticiper constamment
S’intéresser à vous et vous écouter
Vous informer et vous conseiller
Bénéficier d’un travail d’équipe

100% des appels gérés en France

Vos consignes sont entendues et respectées

Une ligne dédiée, messagerie d'accueil et réponse personnalisée

Mise en place simple et sans frais de mise en service

La permanence téléphonique médicale du bien être Nos clients ont le droit de

ne pas être considéré comme un numéro

aux meilleures prestations

ne pas avoir les mêmes attentes que tout le monde

au bien être

SATISFACTION CLIENTS

100%* de nos praticiens sont satisfaits de notre collaboration qu’ils jugent de confiance, efficace, cordiale et fructueuse.

*Sondage effectué sur nos adhérents – 2018

SATISFACTION PATIENTS

95%* des patients sont très satisfaits de notre prestation en nous qualifiant de sympathiques et aimables.

*Sondage effectué sur nos adhérents – 2018

Permanence téléphonique médicale Strasbourg

Télésecrétaire médicale pour médecin généraliste Strasbourg Grand Est

Alors que l’on compte 82 généralistes pour 100 000 habitants*, nous pouvons, sans conteste, déduire qu’une aide quotidienne pour vous épauler et vous alléger ne peut être que bénéfique.

Ma Télésecrétaire Médicale, permanence téléphonique dans le Grand Est, est le partenaire de confiance qui sera capable de vous décharger des contraintes liées au téléphone. Plus qu’une simple réponse, nous apportons une attention toute particulière à ce que chaque entretien téléphonique soit un échange humain des plus professionnels.
Bien évidemment, il s’agira, dans un premier temps, de réceptionner vos appels téléphoniques médicaux afin d’organiser votre agenda dans le respect de vos instructions, avec pertinence et réflexion. Nos 25 années d’expérience de secrétariat téléphonique médical dans le Grand Est, nous ont permis de traiter des situations des plus simples aux plus complexes. Aujourd’hui, en plus de nos équipes de secrétaires téléphoniques médicales, nous mettons à votre disposition une conseillère en organisation de cabinets de santé.

Mais il s’agira aussi, dans un second temps, de donner satisfaction à vos patients avec un accueil téléphonique chaleureux et avec une écoute active et attentive pour répondre au mieux à leurs besoins.

C’est pourquoi, nous avons défini nos compétences par un service de haute qualité et une méthode éprouvée sur laquelle peuvent s’appuyer les professionnels de santé qui nous confient leur permanence téléphonique médicale.
* Source OCDE Heath Statistics 2015

Appels téléphoniques pour médecins spécialistes Strasbourg Grand Est

Votre activité de santé est sans cesse perturbée par des appels téléphoniques durant vos heures de rendez-vous.

Vous avez éventuellement créé un poste d’assistant(e) médical(e) pour vous seconder mais qui est régulièrement sollicité pour la gestion du standard médical.

La solution de ma télésecrétaire médicale est de vous décharger, de vous soulager de cette tache, qui reste tout de même essentielle au bon fonctionnement de votre cabinet. Nous sommes le partenaire de confiance, situé dans le Grand Est, qui saura respecter vos méthodes de prise de rendez-vous (durée de consultation, motif de consultation, gestion des nouveaux patients…) afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.

En effet, notre secrétariat téléphonique médical a su développer un savoir faire issu de 25 ans d’expérience auprès des professionnels de santé dans le Grand Est. C’est pourquoi nous avons la capacité, les solutions informatiques et organisationnelles pour vous fournir une prestation de gestion d’appels téléphoniques médicale de haute qualité. Nous sommes à la fois dans l’ambition permanente de pouvoir créer une relation de confiance avec ceux qui nous confient leurs appels téléphoniques médicaux mais aussi d’apporter satisfaction à vos patients en respectant l’image de votre cabinet et la profession de santé.

Permanence téléphonique pour auxiliaire médical(e)/Profession de soins Strasbourg Grand Est

Une solution accessible pour un fonctionnement optimal.

Bon nombre de vos confères ont fait le choix de cette formule gagnante : gain de temps, gain d’énergie, gain financier ; trois problématiques quotidiennes que connaissent les auxiliaires de santé.

Nous réceptionnons les appels téléphoniques de votre cabinet en votre nom en apportant une attention toute particulière au respect de vos instructions. Nous relevons, lors de notre entretien téléphonique, les informations qui vous sont nécessaires pour la bonne exécution de vos actes de santé.

Ma Télésecrétaire Médicale à Strasbourg est capable de s’adapter à tous types d’organisations et de vous donner le soutien quotidien qui vous permettra d’exercer votre activité sereinement.

Aussi, notre prestation peut être utilisée en permanence ou occasionnellement pour une maîtrise parfaite de votre budget.

Avec une amplitude horaire de 57 heures par semaine, gagnez la sérénité et offrez la disponibilité à vos patients.

Gestion des appels téléphoniques pour les maisons de santé / cliniques / Hôpitaux Strasbourg Grand Est

La gestion des appels téléphoniques médicaux d’un cabinet de santé, d’une clinique ou d’un hôpital, ne peut être maîtrisée que par une structure ayant une expérience confirmée dans le domaine.

Cela fait 25 ans que Ma Télésecrétaire Médicale s’applique, s’organise et s’exécute au nom de plusieurs structures médicales venant de différents corps de métier de la santé. Tout ce savoir-faire et ces expériences nous ont permis de développer une méthode qui nous est propre afin de déployer notre prestation à une petite, moyenne mais aussi à grande échelle de la manière la plus optimale.

Ma Télésecrétaire Médicale à Strasbourg, c’est une prestation de gestion d’appels médicale haut de gamme qui se traduit par un process unique nous permettant une maîtrise parfaite, de l’architecture des plus complexes, de maisons de santé, cliniques et hôpitaux dans le Grand Est. En plus d’une équipe formée au secrétariat téléphonique médical, vous pourrez vous appuyer sur une équipe de conseillers en organisation de structures de santé qui mettra en place les moyens techniques et humains pour réfléchir votre projet afin de vous apporter entière satisfaction.

Enfin, avec notre méthode éprouvée, nous avons su convaincre et fidéliser un bon nombre de vos confrères.

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Je suis un médecin généraliste

Je suis un médecin spécialiste

Je suis auxiliaire médical(e) / Profession de soins ou de rééducation

Maisons de santé / cliniques/ Hôpitaux