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Permanence téléphonique médicale à Strasbourg

- Maison de Santé -

Une solution tout en un avec une permanence téléphonique médicale à distance. Ma télésecrétaire médicale est en mesure de vous proposer un télésecrétariat médical pour tous corps de santé confondus.

C’est le résultat d’une expérience acquise auprès des généralistes, spécialistes et autres professionnels de soins (kiné, ostéo, sage femme….). En effet, en choisissant nos services, vous choisissez un concentré d’expérience.

Une organisation sur mesure pour les Maisons de Santé

De plus, étant capable de gérer une multitude d’agendas, nous apportons une synergie complète de votre maison de santé. Pour cela, nous mettons à votre disposition une conseillère en organisation de structures de santé. Elle sera en mesure, entre autres, de coordonner les consignes des uns et des autres. Cela permettra d’aboutir à l’objectif d’une structure commune, à savoir plus de fluidité dans le parcours patient.

Restons humain avec un Accueil Téléphonique Médical

Depuis plus de 25 ans, Ma Télésecrétaire Médicale s’applique, s’organise et s’exécute auprès de plusieurs structures médicales.

Certes, les outils évoluent pour vous faire gagner du temps, les canaux de communication également. Pourtant, la relation humaine reste le lien le plus fort qui vous lie à vos patients. Pour se faire, la solution est dans un accueil téléphonique chaleureux et efficace.

“Il arrive toujours un moment où nous avons besoin d’une vraie personne, une vraie !

Gardons de l’humanité dans la relation de santé”

Le téléphone, outil majeur pour les rendez-vous

Aujourd’hui, avec la dématérialisation des services, on a tendance à délaisser un peu le téléphone. Or, c’est une erreur puisque le premier canal d’information en France reste la communication téléphonique. C’est pourquoi, il est essentiel d’y apporter une attention toute particulière et d’opter pour Ma Télésecrétaire Médicale.

Le fonctionnement de notre standard médical externalisé

Avec notre service de secrétariat à distance, il s’agit, d’une part, d’organiser votre agenda dans le respect de vos instructions. D’autre part, notre secrétariat téléphonique s’engage à apporter de la pertinence et de la réflexion dans nos actions.  Aussi, notre amplitude horaire de 57 h/semaine vous permet d’élargir vos horaires de réception d’appels. 

Ainsi, nous donnons satisfaction à vos patients avec un accueil téléphonique médical chaleureux. De plus, nous offrons à votre patientèle une écoute active et attentive pour répondre au mieux à leurs besoins.

Notre solide expérience de secrétariat téléphonique médical nous permet, tout d’abord, de traiter des situations simples. Nous sommes également en mesure de gérer les consignes complexes.

En somme, nous avons défini nos compétences de télésecrétariat pour les maisons de santé par un service de haute qualité. Mais également par une méthode éprouvée sur laquelle peuvent s’appuyer les professionnels de santé.

Un Secrétariat Médical de confiance

Notre secrétariat médical à distance est le partenaire de confiance qui saura respecter vos méthodes de prise de rendez-vous. Nous tenons compte de vos durées et motifs de consultation afin que vous ressentiez pleinement notre efficacité. Nous renseignons vos patients, ainsi vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Avant tout, nous avons un savoir faire de plus de 25 ans d’expérience auprès des professionnels de santé. C’est pourquoi, nous sommes en mesure de vous donner le meilleur des services. Pour se faire, nous avons la capacité et les solutions informatiques pour vous fournir une prestation de gestion d’appels téléphoniques médicaux de haute qualité. Enfin, dans notre prestation de standard médical personnalisé, nous sommes dans l’ambition de créer une relation de confiance. Aussi bien avec le praticien qui nous confie les appels téléphoniques médicaux qu’avec leurs patients. Nous vous apportons satisfaction en respectant l’image de votre cabinet et la profession de santé.

Un Secrétariat Téléphonique à distance axé sur 6 critères

Un prix à l’appel ou au forfait

Délai d'attente optimal

Respect de vos consignes

La gestion des appels à vous transmettre

De la pertinence dans nos actions

Choisir l'agenda qui vous convient

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